Wirtschaftsinformatik Im Dienstleistungsbereich (English, Freimut Bodendorf)

Name: Wirtschaftsinformatik Im Dienstleistungsbereich (English, Freimut Bodendorf)
SKU: isbn-9783540658573
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ISBN: 9783540658573

By Freimut BodendorfSpringer

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Im Wirtschaftsgeschehen kommt der Erzeugung von Dienstleistungen neben der Produktion von Sachgütern eine immer bedeutendere Rolle zu. Dieses Buch gibt einen Überblick über Anwendungen der Informationsverarbeitung in der Dienstleistungswirtschaft. Vor dem Hintergrund der betriebswirtschaftlichen Besonderheiten der Dienstleistungsproduktion werden typische IV-Konzepte und Anwendungssysteme skizziert. Die Dienstleistungserstellung wird zunächst als…

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